原标题：学校回应学生仅退款被拒骂客服1小时：已联系学生 将予批评教育 

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聊天记录截图（图源：尊龙z6人生就是博首页商家社交平台）

9月25日，这名商家短信回复极目新闻记者称，对方毕竟是学生，他们不想将此事闹大。但如果得不到道歉，会再次求助。

极目新闻记者致电大同大学了解情况，一名工作人员介绍，此事是学生和商家个人的交易行为，和学校没有太大的关系，学校已经联系了学生，只能对其进行一定的批评教育。商家在网络上反映的情况是否属实？该工作人员表示，尚不清楚具体情况，工作人员还在处理当中。